|
| Голосование |
|
Вы когда-нибудь участвовали в тренингах?
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
Успех на переговорах |
|
|
|
Невозможно сосчитать, сколько различных переговоров проводит за день деловой человек. Мы живем в мире постоянно возникающих конфликтов и пытаемся изо всех сил с ними справиться. Переговорами буквально пронизаны все сферы жизни: от улаживания семейного конфликта до распределения служебных полномочий и обсуждения зарплаты принимаемого на работу сотрудника. Суть переговоров состоит в достижении некого компромисса между сторонами, в преодолении разногласий, по-возможности, без ущемления собственных интересов. Это одна из самых сложных задач, стоящих перед индивидом, и можно говорить о настоящем искусстве ведения переговоров. Это непросто, но в то же время и очень увлекательно. Чем лучше вы подготовлены, чем больше у вас в арсенале эффективных средств и методов, тем больше вероятность выйти из переговоров победителем и достичь жизненного успеха. В то же время зачастую мы вступаем в переговоры, пытаясь разрешить конфликтную ситуацию, не зная природы и источников конфликта, и методов его профессионального разрешения Тренинг "Успех на переговорах" позволит вам овладеть многими приемами и методиками достижения успеха на переговорах, о которых вы, вероятно, и не подозревали, а может быть, использовали интуитивно. При осознанном включении в работу определенных механизмов эффект от их применения будет значительно больше. Тренинг на тему эффективного ведения переговоров включает в себя приемы и техники, которые постоянно используют дипломаты, постоянно и профессионально занимающиеся ведением переговоров. Ими можете овладеть этими методами под руководством опытных тренеров, которые подробно, в деловой, максимально приближенной к естественной обстановке передадут вам свой бесценный опыт и навыки. Они научат вас в различных ситуациях нащупывать кратчайший путь к получению того результата, которого ждете от переговоров именно вы. Отдельной темой тренинга является вывод переговорного процесса из тупика. Полученные на тренинге знания универсальны. Они пригодятся и в бизнесе и в обычной жизни. Методики и психологические упражнения и приемы, позаимствованные в практике дипломатов и разведчиков, позволят Вам чувствовать себя уверенно даже в самых безвыходных ситуациях. Тренинг разделяется на несколько отдельных блоков, каждый из которых усиливает определенную сторону вашей подготовки к переговорам.
Методы преодоления возражений партнера по переговорам
В ходе этой части тренинга вам будут даны практические рекомендации и правила, которые позволят вам преодолеть возражения вашего партнера по
переговорам. Вы узнаете, какие психологические факторы скрываются за возражениями и освоите основы техники работы с сопротивлением.
Переговоры о цене
Во-первых, вы познакомитесь с существующими общими правилами поведения при обсуждении цены. Безусловно, вы приблизительно знаете, как себя вести, и уже не раз оказывались в ситуации обсуждения цены. Но вы будете поражены насколько сильно теоретическая подготовка, полученная на тренинге изменит ваш взгляд, манеру поведения, и, как следствие, результат, которого вы сможете добиться впоследствии, обсуждая цену. Вас научат играть на обоих
полях: и продавца, который стремится продать товар подороже, и покупателя - который всеми силами стремится сбить цену. Вы убедитесь насколько легче делать и то и другое, если обладаешь теоритическими и практическими профессиональными знаниями на эту тему, а не просто руководствуешься житейским опытом. На тренинге вы познакомитесь со специальной техникой работы с возражением "слишком дорого" и узнаете все существующие эффективные способы обоснования цены. И самое важное - вы узнаете самое важное при проведении переговоров о цене.
Приемы завершения успешных сделок
Вас подготовят к ведению переговоров не только психологически - вы станете более уверенным, нацеленным на достижение нужного вам результата
человеком, но и дадут в руки конкретные инструменты, которыми вы будете пользоваться на переговорах точно так же, как используете пилочку для подпиливания ногтей и фен для укладки волос. И без этих инструментов можно жить, но с ними - насколько красивее, эффектнее и быстрее вы получаете нужный вам результат. К числу таких приемов можно отнести следующие: прием "нет";прием "инфляция"; прием "Мне нужно подумать";прием "Позвольте, я запишу"; метод косвенного требования; создание образа потери; приём двух альтернатив и т.д. Мы знаем, что когда вы читаете эти строки, названия приемов рождают больше недоумения и вопросов, чем понимания того, как вести себя в переговорах. Благодаря тренингу "Успех на переговорах" вы узнаете суть каждого из них и научитесь пользоваться. Результат их применения всегда оказывается выше всяких ожиданий.
Успешные телефонные переговоры
Этот блок - важнейшая составляющая нашего тренинга. Сегодня слишком много вопросов решается по телефону, чтобы пренебречь этим видом ведения переговоров. Все понимают, в чем состоит отличие телефонного общения. На тренинге акцент делается на ознакомление с существующими правилами общения по телефону с потенциальным клиентом. Кроме того, вам будет предложена оптимальная схема ведения телефонного разговора, дано понятие об этапах телефонных продаж и выданы рекомендации менеджерам, которые следует учитывать при звонке клиенту, с целью повышения его эффективности.
|
|
|
|
|
Подписка на новости |
|
|
|
|
|
 |
|
Направления тренингов |
|
|
|
|
|
|
|
Свяжитесь с нами |
|
|
|
|
|
